第2屆台灣觀光金獎英雄榜

多扶旅行社董事長許佐夫原本是一名紀錄片編導，15年前因為外婆摔倒而需要坐輪椅照顧，讓他體會到台灣看似一切便利，但當你的高度變成110公分時，方便都離你而去，下定決心要改變這一切，從最初的「多扶接送」復康巴士，到成立多扶旅行社，以專業的無障礙SOP服務，為行動不便者及其家人帶來更多的旅遊可能。

許佐夫深刻體驗身障者所面臨的挑戰，更希望客戶不再感到自己是特殊族群，而是享受受尊重的消費體驗，在2016年多扶假期成立旅行社，推出「無障礙旅遊管家」服務，旅遊管家不僅幫助行動不便者順利出行，更緩解了家屬的壓力，提供一個全家共享的「喘息旅遊」體驗，管家協助規劃無障礙動線，包含餐廳、交通、旅館及廁所等設施無障礙化，同時照顧旅程中的每個細節，讓照顧者跟被照顧者都可以喘息，行動不便者不再感到被特別注目，真正實現平等旅遊體驗。
另外，Door to door的接送服務也是多扶假期的差異化亮點，許佐夫表示，其實長輩都很樂意出遊，從客戶家門口接送，直接到達景點，避免行動不便者因體力不足而無法享受旅遊的遺憾。

不僅在台灣推廣無障礙旅遊，多扶也將觸角延伸到國際，疫情前，他們已經著手規劃國際無障礙旅遊，事前準備10～20份完整的檢驗報告和證書，成功解決航空公司對電動輪椅旅客的管制問題，讓每次出國登機過程都能順利進行，最近，多扶假期更是成功將無障礙旅遊拓展到非洲，並規劃了動物大遷徙行程，為客戶圓夢留下精彩畫面。
回顧創業創業的初衷，許佐夫說，15年前創業時大家都覺得無障礙旅遊好像跟自身沒關係，行動不便者也覺得自己不具備外出旅遊的能力，但台灣已經進入超高齡化社會，跟每個人都息息相關，他深信旅遊不僅是生活的一部分，更是提升生活品質的重要方式。許多長輩為了參加未來的旅遊活動，會開始注意身體保養與復健，從計畫旅遊的當下就開始感到快樂，無障礙旅遊帶來的不只是旅遊，更爲大家帶來了期待。
疫情改變了旅遊業的生態，讓社會大眾更看到了無障礙旅遊的價值，多扶現在也投入旅遊管家專業教育培訓，與導遊及領隊協會合作建立課程，鼓勵更多人參與無障礙旅遊的建設。
深感榮幸獲得台灣觀光金獎，許佐夫說：「只有障礙的環境，沒有障礙的人。」他希望透過不斷努力，讓每個人都能平等享受探索世界的樂趣，並以行動證明，旅遊是每個人應有的權利，更希望讓台灣成為亞洲無障礙旅遊的示範中心。