佳瑛旅行社
誠信贏天下 觀光界的俠女
細數林玉華董事長在觀光界的貢獻述說不盡,難以一一羅列,舉凡交通部觀光署希望參與的海外國際旅展、B2B推介會、旅遊產品說明會及遊程設計等幾乎無役不與,對政府當局的建言也直言不諱,贏得觀光產業界的俠女稱號。
林玉華說,佳瑛旅行社向來以誠信贏天下,2023年挺過疫情重新出發,堅持品質也從不妥協!為了給國際旅客一個優質的旅遊環境,讓國際旅客看到台灣的美好,再度重遊台灣,不論是在疫情中或現在都在為發揚台灣觀光而努力不懈。
17年前即深耕泰國市場,她能說一口流利泰語,加上熟悉泰國觀光旅遊市場,多年來協助台灣觀光協會承辦交通部觀光署曼谷辦事處,辦理曼谷與清邁等地的旅展、推廣會、B2B媒合會,在泰國當地積極推廣來臺觀光;也配合觀光署吉隆坡辦事處及曼谷辦事處分別多次參與菲律賓馬尼拉、宿霧及克拉克、曼谷等地的旅遊業者教育訓練,宣導及協助包裝臺灣多樣化的旅遊資源,增加來臺旅遊遊程的豐富性。另外也協助辦理菲律賓馬尼拉業者、南投縣政府、桃園縣政府、台中市政府及各相關觀光產業的媒合餐會,並協辦多場次旅遊業者來台的踩線團。
2023年12月獲中華民國旅行業品質保障協會頒發第11屆國際金旅獎品保優旅選入境旅遊類泰國組:「樂活、療癒祈福4日遊」。2024年10月取得交通部觀光署凰金遊程認證標章,認證凰金遊程:「杉林溪樂齡眷村懷舊之旅。」
投入半生的經驗,林玉華說臺灣真的很美,真希望全世界的國際旅客都能來臺灣看一看!她建議政府對景點行銷的方式不妨參照越南峴港巴拿山佛手橋的作法,一次作大。她強調「數大便是美!國際旅客要的是大鑽石,不是小珍珠。」台灣景點沒有好不好,只有適不適合。
穆斯林市場一直是政府重視的區塊,佳瑛旅行社也極力配合觀光署「穆斯林倍增計畫」,多次參加觀光署駐吉隆坡辦事處所舉辦的馬來西亞穆斯林業者教育訓練,宣導臺灣穆斯林友善環境及遊程產品,也協助業者辦理穆斯林業者來臺踩線行程。不過,林玉華坦言,國內穆斯林認證的場域太小型,有些並不適用,只為認證而認證的作法對於推動國際穆斯林市場效益不大,衷心建議能夠有更多環境上的配套協助臺灣的入境旅遊業者更好操作,將市場做大。
得到台灣觀光金獎,林玉華謝謝觀光署的肯定,疫情過後2025年再出發,她表示仍會堅持品質理念、秉持仗義直言的精神不為市場打敗,雖然辛苦但為臺灣貢獻心力是值得的。