葉陳錦
檜木居民宿-負責人資深民宿推陳出新 創意產品開出民宿商機
葉陳錦曾經是華航空少,從92年就看到花蓮觀光的前景,於是回歸自家的檜木產業,同時以檜木為主題開始經營民宿,剛好趕上交通部觀光局(觀光署前身)開始推動民宿的時機,在民宿數量不多時也打開知名度,100年獲選觀光局精英培訓計劃前往澳洲藍帶學院學習、結訓後受邀參加數場分享會、分享學習成果。
葉陳錦善於表達,曾經連任2屆花蓮縣民宿協會理事長,並於101年起追隨觀光局的國外旅展活動前往香港、新加坡、馬來西亞及日本、韓國推廣民宿產業。檜木居自100年即拿到好客民宿標章至今,也因豐富經驗,葉陳錦從100年起即擔任觀光局好客民宿訪查委員。
109~112年擔任花蓮民宿協會理事長期間適逢觀光產業受到新冠疫情衝擊、透過申請觀光局之充電再出發計劃、總共申請了8期計劃、總金額達到近2千萬補助、其中近千萬元協助民宿業者渡過疫情困境,而檜木居也透過民宿特色產品研發,在疫情期間打開出一條活路,並獲得113年第2屆花蓮百大伴手禮的金質及優等獎;113年0403地震重創花蓮的觀光業、葉陳錦也代表民宿業者向官方請求協助,希望能協助花蓮觀光走出困境。
作為一間花蓮市區的老民宿,竟然能在眾多競爭對手中脫穎而出,獲得第2屆台灣觀光金獎,葉陳錦難掩興奮地說:「太意外,也太高興了!」她認為是自己的努力被委員看到了。
花蓮有好山好水好人情,有最美的翠綠山巒、碧藍的太平洋海岸、豐厚的文化底蘊、特色的小吃美食,身為一位從事觀光行業20餘年的從業人員,葉陳錦說自己就是盡力的接待好每一位到訪的旅客,讓他們感到安心、放鬆、愉悅,留下旅途中美好的回憶。
觀光的本質是人與人的心靈接觸,這一點是永遠不變的真理,用心接待好每一位旅客,這是葉陳錦20年來的堅持。葉陳錦說,在擔任好客民宿訪查期間,不論是講師或訪查委員,總是傾囊相授,她自認是稱職的委員,將來也會持續為觀光奉獻一己之力,她說:「非常榮幸有這個機會獲獎,希望未來與觀光產業一起努力,讓世界看見台灣的美好。」