陳慧心
遠雄悅來大飯店-主任從小培養愛玩的種子,以誠待人凝聚同事的心
在遠雄悅來大飯店娛樂部當主導設計活動的陳慧心主任,年紀輕輕就拿到台灣觀光金獎,她震驚地表示,自己只是帶著小團隊一起玩,比她優秀的人很多,根本沒想到會拿到金獎,未來會更充實自己,讓旅客玩的歡喜,自己也開心。
出生台中,就讀嘉義藥理科技大學觀光系的陳慧心,自稱從小跟著家人到處旅行,自小即萌生愛玩樂的種子,曾到中部妖怪村實習,跟著團隊學創意,玩的不亦樂乎,畢業後又回到飯店業學習;疫情期間她到花蓮遠雄飯店應徵,從基層工作做起,不到4年就升上主任位置。陳慧心說,驛動的心在當上小主管後不敢再輕舉妄動,因為自己要關懷旗下的同仁,必須作好榜樣,這次報名觀光金獎,也只是想告訴同仁們,只要努力就有機會。
陳慧心在娛樂部門主要負責針對親子活動設計,包括龍年打造親子共感市集及以「金剛守衛隊」故事軸線,使客人成為故事角色中的一員,30%的客人為了守衛隊的任務經常洄游;另辦理環境教育再創DIY課程,帶領客人認識飯店的12種青蛙,以趣味的聲音連結帶動客人的探索的心,進而了解食物鏈對生態環境的影響,傳授永續教育知識,有 15%的客人是為了青蛙的活動再次入住;陳慧心也推動「在地小旅行」,將擂茶文化帶回飯店;烘焙DIY以鳳林花生為主要材料,不只房客參與其中認識當地故事,自己也因辦活動而認識更多相關產業的人。
外向活潑的陳慧心特別喜歡主持活動,透過主持直接面對小朋友的反饋,自己也特別有成就感,也曾協助霧峰農會酒莊主持「復古臺式小酒吧」餐酒會,以在地食材製作臺菜風味料理,搭配酒莊經典清酒,並曾在雲林主持「千人烤蚵活動」。她為了讓更多人認識原民文化,規劃園區聖誕節感恩活動,結合當地阿美族文化進行點燈儀式,穿著不同原住民族群的聖誕麋鹿,吟唱阿美族的歌謠,並邀請住客齊舞,帶動旅客對於原住民文化的探索。
得獎她感謝所有長官的栽培,未來希望給自己更大的挑戰。