許育榕
台北旅人國際青年旅館-店長天生熱情玩家 以發揚「Touch your heart」的台灣觀光大使自許
生性熱情的許育榕店長,自我期許是發揚「Touch your heart」的台灣觀光大使! 在台北旅人國際青年旅館對她而言是如魚得水,因為熱情交流回饋的是感動,而她致力推廣背包客棧,要把這份真誠善意推廣到世界旅人,讓大家知道有個美麗台灣是如此動人。
許育榕喜歡到世界各國旅遊,也住宿背包客棧結交不同國度的朋友,曾在英國打工,有一次在倫敦街頭看到交通部觀光署在英國雙層巴士打的廣告「 Taiwan Touch your heart」,當時很感動,決定回台灣推廣這份感動,剛好淡水開的這家青年旅館正在徵人,因為有旅宿經驗加上主動服務的熱忱,順利當上店長,不知不覺已7年多。
許育榕服務過無數國家的旅客,有說不完的感動故事,她說,住背包客棧有機會跟世界各國朋友交流,她還會主動觀察提供必要的協助,也會傾聽故事,她記憶深刻的是幫助一位韓國女子走出憂鬱困境與社會給予的框架,她說韓國人社會壓力大,看到台灣人隨興穿著的自在,她十分羨慕,也了解可以不用跟著流行走,作真正的自己。
許育榕在旅館籌辦了不少活動,113年6月籌辦吉他音樂分享會,邀請義大利歌手Grido De Vida,帶來義大利風情歌曲,促進臺義交流,讓住宿加入音樂元素,創新住宿內涵,也帶領旅館支持足球錦標賽,提供參賽學校優惠,並免費提供香蕉、運動飲料,給予鼓勵支持,每年也帶領旅館主動支持婦幼關懷協會、家扶中心單車環島挑戰,為社會盡一份責任。
推廣青年旅館吸引外國旅客一直是她的目標,不設定外國觀光客,促進國內旅客認識青旅精神同樣重要,透過許多學校機構來臨參訪接待,許育榕將背包客棧植入臺灣人印象中,協助大家打開國際視野,拉近人與人之間距離。
許育榕說自己只是個小尖兵,從沒想過能有機會得到台灣觀光金獎,印象中具備豐功偉業才有資格,然而觀光產業要能發揚光大,就是從每位熱情服務的從業人員開始,一點一滴累積好評,提供感動人心的服務,她感謝台灣觀光金獎的創立,讓自己的努力有被看見獲得肯定的機會。