張筠
晶華酒店-集團行銷公關部副總經理跟著集團學無止境 勇於自我挑戰
晶華酒店集團行銷公關部副總經理張筠,在晶華國際酒店集團已經進入第25年,一直都在行銷公關部服務,不但不疲累,反而以工作為樂。
她跟著集團業務版圖的擴展,也不斷精進專業素養與技能,參與了全新品牌的開發與成立,她很感謝晶華董事長給予很大的發揮空間。談起在晶華的工作,張筠語調鏗鏘有力,她在晶華職務雖是公關,但更多的業務是行銷,從晶華酒店公關到跨國行銷的工作,原本自大眾傳播畢業後,一心想當記者,因緣際會下卻去美國讀了MBA,回國從事品牌行銷工作。在進晶華後的公關工作,重新與媒體有了密切接觸,並且進一步整合行銷。
張筠說,整個晶華的企業文化就是活潑創意,同事們會互相腦力激盪,撞出新的火花,即便有壓力也能在互助中化解。
她認為,晶華已走在潮流前端,並且是飯店業的第一,所以彼此自我挑戰,一起搞出新創意,帶領新潮流與新的品牌。
新冠疫情期間,晶華沒有減薪裁員,她說,董事長帶著他們一起向前行,面對全球性危機,企業要有足夠能量才能撐住,她說:「老闆真的很厲害,愈是挫折愈帶勁。」
張筠在2023年10月創立晶華AI共學社,力求每位同仁都能在AI時代中找到自己的定位,張筠帶領團隊建立學習平台,定期規劃教育訓練活動,邀請各界講師進行相關議題分享,不僅幫助員工有效掌握最新AI技術,更能提升職能與創新力,AI時代的來臨,他們已作好準備。
疫情過後,張筠曾推動「搭高鐵環遊寶島住晶華」專案,整合集團旗下各酒店,結合城市渡假行銷概念,方便消費者一站式訂購,為消費者提供最方便的訂購方式及優惠價格。她說同理心的設想,就能設計出符合消費者需要的專案。
學無止境,就是晶華的企業文化,張筠樂在其中。針對全球企業永續潮流,晶華集團於2022年建置「永續發展」專屬網站,也將2023訂為永續元年,加入EarthCheck認證計畫,使晶華成為全球性永續旅遊認證組織EarthCheck在臺灣的首位會員。
她說,服務不是一個點,而是一個流程,得獎歸功於團隊合作,她會持續以晶華的企業文化理念:將心比心,持續與時俱進的學習和進步。